Zmianówka

Regulamin serwisu Zmianówka

Wersja 1.0 • obowiązuje od 26.09.2026 r.

§1. Informacje ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego i aplikacji webowej „Zmianówka”, dostępnej pod adresem zmianowka.pl, dalej jako „Serwis” lub „Zmianówka”.
  2. Usługodawcą jest Krystian Milej. Kontakt z Usługodawcą: kontakt@zmianowka.pl.
  3. Zmianówka jest narzędziem służącym w szczególności do tworzenia grafików pracy, ewidencjonowania czasu pracy, wykonywania szacunków wynagrodzenia, tworzenia statystyk i raportów oraz — w planie TEAM — zarządzania grafikami zespołów.
  4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.
  5. Przed utworzeniem konta Użytkownik otrzymuje możliwość zapoznania się z Regulaminem oraz Polityką prywatności.

§2. Definicje

  1. Użytkownik — osoba korzystająca ze Zmianówki.
  2. Konto — indywidualne konto Użytkownika w Serwisie.
  3. FREE — bezpłatny plan Serwisu.
  4. PRO — odpłatny plan przeznaczony głównie dla Użytkownika indywidualnego.
  5. TEAM — odpłatny plan zawierający funkcje pracy zespołowej i Organizacji.
  6. Organizacja — wydzielona przestrzeń TEAM, do której mogą należeć właściciel, managerowie, osoby układające grafik i pracownicy.
  7. Cennik — aktualna informacja o cenach, limitach i funkcjach planów przedstawiana w Serwisie.

§3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze Zmianówki wymagane są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript i cookies oraz — dla funkcji konta — aktywny adres e-mail.
  2. Serwis może być instalowany jako aplikacja PWA na obsługiwanym urządzeniu.
  3. Użytkownik odpowiada za zapewnienie urządzenia, połączenia z Internetem oraz aktualnego oprogramowania po swojej stronie.

§4. Rejestracja i Konto

  1. Rejestracja wymaga podania danych wskazanych w formularzu, zaakceptowania aktualnego Regulaminu i zapoznania się z Polityką prywatności.
  2. Użytkownik powinien podawać dane prawidłowe i aktualne.
  3. Adres e-mail Konta podlega weryfikacji. Do czasu jego potwierdzenia logowanie może być zablokowane.
  4. Użytkownik jest zobowiązany chronić hasło i nie udostępniać go osobom trzecim. Hasła nie są przechowywane przez Serwis w postaci jawnej.
  5. W przypadku podejrzenia przejęcia Konta Użytkownik powinien niezwłocznie zmienić hasło albo skontaktować się z Usługodawcą.
  6. Serwis może oferować funkcje bezpieczeństwa, m.in. listę aktywnych sesji, wylogowanie wszystkich urządzeń, reset hasła i uwierzytelnianie dwuskładnikowe.

§5. Użytkownicy niepełnoletni

  1. Zmianówka nie jest usługą przeznaczoną wyłącznie dla osób pełnoletnich.
  2. Zakres czynności, które osoba małoletnia może wykonywać samodzielnie, zależy od jej wieku, charakteru czynności i obowiązujących przepisów.
  3. Jeżeli zawarcie umowy, dokonanie płatności albo złożenie określonego oświadczenia wymaga zgody przedstawiciela ustawowego, Użytkownik małoletni powinien taką zgodę uzyskać.
  4. W przypadkach, w których przepisy o ochronie danych wymagają zgody lub aprobaty osoby sprawującej władzę rodzicielską lub opiekę, Serwis może zastosować dodatkowy mechanizm jej uzyskania lub weryfikacji.

§6. Funkcje Serwisu

  1. W zależności od planu Zmianówka może udostępniać m.in.: grafik miesięczny, tygodniowy i listę zmian, szablony i cykle zmian, oznaczanie urlopów i nieobecności, planowany i rzeczywisty czas pracy, kalkulator wynagrodzenia, statystyki, eksporty, linki tylko do odczytu, powiadomienia, wiele miejsc pracy, historię stawek, załączniki, Asystenta AI oraz funkcje TEAM.
  2. Zakres funkcji poszczególnych planów, limity i dostępność mogą być rozwijane. Aktualne parametry są prezentowane w Serwisie.
  3. Niektóre funkcje mogą być czasowo wyłączone z powodów bezpieczeństwa, konserwacji, testów lub awarii.

§7. FREE, PRO i TEAM

  1. FREE jest planem bezpłatnym i obejmuje podstawowe funkcje wskazane w Serwisie.
  2. PRO rozszerza możliwości Konta m.in. o zaawansowane funkcje grafiku, wynagrodzeń, statystyk, eksportów, personalizacji i funkcji AI, w zakresie określonym w Cenniku.
  3. TEAM zawiera funkcje PRO oraz narzędzia pracy zespołowej, w tym Organizacje, role, wspólny grafik, publikację grafiku, wnioski, dostępność, zamiany i otwarte zmiany.
  4. Motyw ciemny i automatyczny może być funkcją planów PRO/TEAM; FREE może korzystać wyłącznie z motywu jasnego.

§8. Organizacje TEAM

  1. Właściciel Organizacji może zapraszać członków oraz nadawać im role i uprawnienia.
  2. Uprawnienia są kontrolowane po stronie Serwisu. Samo ukrycie elementu interfejsu nie stanowi mechanizmu autoryzacji.
  3. Grafik TEAM może być tworzony jako szkic i następnie publikowany członkom Organizacji.
  4. Zmiany związane z grafikiem mogą być rejestrowane w historii aktywności i logach audytowych.
  5. Osoba dodająca do Organizacji dane pracowników, współpracowników lub innych osób powinna posiadać odpowiednią podstawę do ich przetwarzania oraz przekazać wymagane informacje osobom, których dane dotyczą.
  6. Jeżeli w konkretnym modelu korzystania z TEAM Zmianówka działa jako podmiot przetwarzający dane w imieniu Organizacji, przed produkcyjnym wykorzystaniem może być wymagane zawarcie odpowiednich warunków powierzenia przetwarzania.

§9. Kalkulator wynagrodzenia i czasu

  1. Wyliczenia prezentowane przez Zmianówkę mają charakter informacyjny i szacunkowy.
  2. Wynik zależy od danych wprowadzonych przez Użytkownika, m.in. godzin, przerw, stawek, miejsca pracy i dodatków.
  3. Zmianówka nie jest systemem kadrowo-płacowym, usługą księgową ani poradą prawną, podatkową lub kadrową.
  4. Faktyczna wypłata lub rozliczenie czasu pracy mogą różnić się od wyniku wyświetlonego przez Serwis.
  5. Ostrzeżenia o nakładaniu zmian, krótkim odpoczynku lub nietypowych godzinach mają charakter organizacyjny i nie stanowią potwierdzenia zgodności albo niezgodności grafiku z prawem pracy.

§10. AI

  1. Jeżeli funkcje AI zostaną aktywowane, mogą pomagać m.in. w analizie grafiku, godzin i szacunków.
  2. Odpowiedzi AI mogą zawierać błędy i powinny być weryfikowane przez Użytkownika.
  3. AI nie podejmuje samodzielnie wiążących decyzji kadrowych ani finansowych. Operacje zmieniające dane powinny wymagać potwierdzenia Użytkownika.
  4. Limity AI mogą zależeć od planu i aktualnej konfiguracji Serwisu.

§11. Płatności

  1. W chwili wejścia niniejszej wersji Regulaminu płatności mogą pozostawać technicznie wyłączone. Do czasu ich aktywacji funkcje oznaczone jako odpłatne nie są oferowane do zakupu.
  2. Przed uruchomieniem sprzedaży Użytkownik otrzyma przed złożeniem zamówienia wymagane informacje, w szczególności o cenie, okresie dostępu, zakresie świadczenia, sposobie płatności i zasadach zakończenia odpłatnego dostępu.
  3. Planowanym operatorem płatności jest PayByLink. Ostateczny operator zostanie wskazany w Serwisie i Polityce prywatności przed uruchomieniem płatności.
  4. Zmianówka nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych. Dane płatnicze obsługiwane przez operatora pozostają w jego systemie zgodnie z jego zasadami.
  5. Jeżeli w przyszłości zostanie wprowadzona automatycznie odnawialna subskrypcja, informacja o automatycznym odnowieniu, częstotliwości obciążeń oraz sposobie anulowania zostanie przedstawiona przed zawarciem umowy.

§12. Prawo odstąpienia i prawa konsumenta

  1. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.
  2. W przypadku odpłatnej umowy zawieranej przez Internet konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów, zwykle 14 dni.
  3. Jeżeli rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu na odstąpienie wymaga wyraźnego żądania lub innych oświadczeń konsumenta, Serwis odbierze je w odpowiedniej formie przed rozpoczęciem świadczenia.
  4. Przed uruchomieniem płatnych usług ścieżka zakupowa zostanie uzupełniona o wymagane dane Usługodawcy, informacje przedumowne oraz wzór lub sposób złożenia oświadczenia o odstąpieniu.

§13. Reklamacje i zgodność usługi

  1. Problemy techniczne i reklamacje można zgłaszać na kontakt@zmianowka.pl albo przez formularz pomocy w aplikacji.
  2. Zgłoszenie powinno, w miarę możliwości, zawierać opis problemu i dane pozwalające odnaleźć Konto lub zdarzenie. Nie należy przesyłać hasła.
  3. Reklamacje dotyczące odpłatnej usługi będą rozpatrywane z uwzględnieniem obowiązujących przepisów dotyczących usług i treści cyfrowych.

§14. Niedozwolone działania

Zabronione jest w szczególności:

W razie poważnego naruszenia, zagrożenia bezpieczeństwa lub obowiązku prawnego dostęp do Konta może zostać czasowo ograniczony albo zablokowany. Jeżeli jest to możliwe i właściwe, Użytkownik zostanie o tym poinformowany.

§15. Dostępność, konserwacja i kopie zapasowe

  1. Usługodawca podejmuje rozsądne działania w celu zapewnienia bezpieczeństwa i dostępności Zmianówki, jednak nie gwarantuje nieprzerwanego działania w każdej sytuacji.
  2. Mogą występować przerwy związane z aktualizacjami, konserwacją, awariami lub działaniem zewnętrznej infrastruktury.
  3. Serwis może posiadać tryb konserwacji oraz mechanizmy kopii zapasowych. Kopia zapasowa nie zastępuje eksportu danych wykonywanego przez Użytkownika.

§16. Załączniki i treści Użytkownika

  1. Użytkownik zachowuje prawa do materiałów, które wprowadza do Serwisu, w zakresie w jakim mu one przysługują.
  2. Użytkownik nie powinien przesyłać treści, do których nie posiada praw lub podstawy do przetwarzania.
  3. Serwis może stosować limity liczby lub rozmiaru plików oraz usuwać pliki naruszające prawo, bezpieczeństwo lub Regulamin.

§17. Usunięcie Konta i eksport danych

  1. Użytkownik może skorzystać z dostępnej funkcji eksportu swoich danych.
  2. Użytkownik może zażądać usunięcia Konta. Dla bezpieczeństwa operacja może wymagać ponownego podania hasła lub dodatkowego potwierdzenia.
  3. Po usunięciu Konta dane zostaną usunięte lub zanonimizowane, z wyjątkiem informacji, które należy lub można zachować na podstawie prawa, dla bezpieczeństwa, rozliczeń albo ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

§18. Własność intelektualna

  1. Nazwa, oprogramowanie, układ i elementy Serwisu mogą podlegać ochronie prawnej.
  2. Korzystanie ze Zmianówki nie oznacza przeniesienia praw do oprogramowania Serwisu na Użytkownika.

§19. Zmiany Regulaminu

  1. Regulamin może zostać zmieniony z uzasadnionych przyczyn, m.in. zmiany prawa, funkcji, modelu płatności, bezpieczeństwa lub infrastruktury.
  2. Istotne zmiany dotyczące aktywnej odpłatnej umowy będą komunikowane z zachowaniem wymagań prawa.
  3. Serwis zapisuje wersję Regulaminu zaakceptowaną przy rejestracji lub w innych przypadkach, gdy ponowna akceptacja jest wymagana.

§20. Kontakt

Zmianówka
Usługodawca: Krystian Milej
E-mail: kontakt@zmianowka.pl
Serwis: zmianowka.pl

Ważne przed włączeniem płatności: odpłatna sprzedaż PRO/TEAM pozostaje wyłączona do czasu uzupełnienia Serwisu o komplet danych i informacji wymaganych dla rzeczywistego modelu sprzedaży oraz finalnego zweryfikowania operatora płatności i ścieżki zakupowej.